ご意見・ご感想
遺品整理というイメージはあまり良く思っていなかったので、心配しながらお願いしましたが、スタッフの応対も○、見積もり通りこれも○、遺品整理のイメージが大きくかわった様です。
担当スタッフより
ご自身で遺品整理作業を始められていたＩ様。何から手を付けて良いのかわからないし、他人に遺品を片付けてもらうことに抵抗があったご様子でしたので、ヒアリング時に丁寧にスタッフがご説明させていただき、まずは安心して頂くことを優先致しました。
その結果、Ｉ様にもご理解頂けた様子で、最終的には作業現場の鍵をお預け頂き、写真にて作業完了をご報告させていただくまでの信頼関係を築くことができました。
故人様の想い出の品々を大切に保管されるＩ様の優しさに、スタッフ一同も感激致しました。
ありがとうございました。